我手机中病毒了,求高手帮忙!
我手机多普达的,中病毒了反应特别慢。我已经把卡格式化了,手机恢复出厂设置了,也下载了个卡巴杀毒软件,扫描说没有病毒。那个文件删了还会在,我真的没有办法了。别说让我刷机,同...
我手机多普达的,中病毒了反应特别慢。我已经把卡格式化了,手机恢复出厂设置了,也下载了个卡巴杀毒软件,扫描说没有病毒。那个文件删了还会在,我真的没有办法了。别说让我刷机,同事手机都刷爆了!求高手帮忙。
如果帮我弄好我愿意把分全部给他!!!~~~~~~ 展开
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5个回答
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###############################我的建议###############################
这种情况一般是因为手机下载了带有病毒的文件(例如MP3、MP4等),这些恶意文件会在手机操作系统中恶意运行,造成手机一系列故障,有的还可以使手机瘫痪。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&解决方案&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
如果造成了经济损失,应立即关机并取出手机SIM卡再将手机插上数据线连接电脑。之后备份存在手机中的重要文件,然后格式化手机内存和存储卡(其实这一步也就是清除病毒)。如果已将知道哪个文件有病但有删不掉,可以使用360安全卫士中---高级---高级工具集中的文件粉碎机来粉碎染毒文件。
按照上面的方法做了之后重新开机,在手机设置中找到“恢复出厂设置”并执行恢复出厂设置。
这些都做完以后,手机应该已经恢复正常了。
如果问题还是存在,那么90%就是手机SIM卡的问题了,可以到中国移动营业厅咨询一下或打10086转人工台咨询。
注意:上面说的“格式化”会清空手机和存储卡里的所有文件。所以,如果手机里有重要文件要先备份到电脑上,防止文件丢失!
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^就能帮你这么多了,愿你的手机“早日康复”^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
这种情况一般是因为手机下载了带有病毒的文件(例如MP3、MP4等),这些恶意文件会在手机操作系统中恶意运行,造成手机一系列故障,有的还可以使手机瘫痪。
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如果造成了经济损失,应立即关机并取出手机SIM卡再将手机插上数据线连接电脑。之后备份存在手机中的重要文件,然后格式化手机内存和存储卡(其实这一步也就是清除病毒)。如果已将知道哪个文件有病但有删不掉,可以使用360安全卫士中---高级---高级工具集中的文件粉碎机来粉碎染毒文件。
按照上面的方法做了之后重新开机,在手机设置中找到“恢复出厂设置”并执行恢复出厂设置。
这些都做完以后,手机应该已经恢复正常了。
如果问题还是存在,那么90%就是手机SIM卡的问题了,可以到中国移动营业厅咨询一下或打10086转人工台咨询。
注意:上面说的“格式化”会清空手机和存储卡里的所有文件。所以,如果手机里有重要文件要先备份到电脑上,防止文件丢失!
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如果那么多都试了还不行,那只有送去售后了,这个虽然要点钱,但是比较安全,建议这样做。 希望可以帮到你.
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刷机 安全可靠的很 多普达的机还是比较好刷 而且安全的 你的机子系统太老了
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你怎么判断是病毒的??
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去售后
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