Question

瑞星防火墙无法升级

启动智能升级时老是显示“an error occurred while reading the configuration file.please try to repair the file using Add/Remove programs in the windows control panel and try again.”，如果点“添加或删除程序”，点瑞星防火墙，但是不让点“修复”，只有“卸载”。怎么办
可是下载瑞星升级保姆也不行，他说初始化失败，请换个时间尝试！

Answer 1

LZ你好。这种情况属于配置文件出错了。建议修复瑞星。

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看到你的补充了，这样你需要先手动删除：
1)清空下临时文件夹。在【开始】【运行】输入%temp% 点击确定，然后全删。
2)修复下软件。点击【开始】【程序】【瑞星杀毒软件/瑞星个人防火墙/瑞星全功能安全软件】【修复】。
3)重启计算机。
然后从官网下载安装包重新安装。

Answer 2

瑞星保姆是非法升级软件，可能对系统造成破坏，您可以直接从官网下载最新版本的瑞星进行安装即可。

Answer 3

你的瑞星防火墙被针对瑞星的病毒攻击了，我也中了这个病毒。
用“瑞星升级保姆”吧！相信我，我可以说我是研究怎样使用免费杀毒软件方面专家。（本人经常研究）
“瑞星升级保姆”在升级时会绕过瑞星检测序列号和ID号直接通过官方网站下载升级包（我现在就在用很好用的，只不过每次需要手动升级。）
运行该软件时要把瑞星监控关掉，否则瑞星就会将该软件当做恶意程序处理，因为瑞星公司的人不傻，知道该软件会抢他们的饭碗，所以让瑞星屏蔽该软件。
最后祝君好运！

Answer 4

卸载重新安装吧，配置文件损坏

Answer 5

一般在升级时强制关机后导致程序文件缺损，或者是病毒引起，不能修复就重新装一下吧

Answer 6

意思是发生错误读取配置file。请尝试修复文件使用添加/删除Windows控制面板程序，然后再试。
应该很好解决吧 你这个瑞星是买的吗？是不是ID到期了？去网上换个2010年版的应该可以吧 前几天测试，免费发放一年的序列号 不知道现在到没到期具体的你查一下！小问题应该是。。