Question

我家的QQ出问题了啊！！哪位电脑高手来帮个忙哦

我家的QQ每次一打开就会出现“程序正常初始化（0xc0000005)失败.”
这是为什么啊
我把QQ卸载后又重新安装了一遍
还是这样
请问是不是我家电脑出问题了
还是电脑中病毒了
各位大大救救我啊
之前在家里下过QQ炫舞的外挂
所以怀疑有中病毒

Answer 1

是 中毒了 这种问题我遇到过

Answer 2

80%是你家电脑出了问题

Answer 3

重新下一个QQ在安装就好了

Answer 4

我又一次也这样，但把QQ重装了一次就没问题了

应该不是病毒的问题

Answer 5

尝试运行"sfc /scannow"，检查一下系统文件
如果在windows\system32目录之外发现usp10.dll，则很可能是病毒文件:
usp10.dll很多应用程序运行时会调用，调用的优先级为：
1.应用程序的安装目录；2：当前的工作目录；3：系统目录；4：路径变量set path=所指的路径。
其目的就是当你运行某个EXE程序时，会按以上优先级调用usp10.dll，使得病毒文件先于系统文件执行，并且很可能导致有关应用程序运行错误。
这时，建议运行反病毒软件查杀病毒，或者在技术论坛发贴求助。

病毒自救
中毒后计算机里的数据并不完全没救。中毒后不要抱有侥幸心理，不要认为电脑还可以接着用，由于它是下载器，标志着时间越久，它下载下来的病毒和木马就会越多，所以得病后需及时就医。
重装系统是最好的办法，重装完成后，不要碰触其他分区。先打开我的电脑，把隐藏文件和系统文件显示出来，从他人电脑上下载杀毒软件和最新病毒库离线升级包，拷贝到本机安装在C盘里，把杀毒软件升级到最新病毒库，对其他分区进行全盘扫描。一般病毒会被查杀。查杀完成前不要使用电脑做其他事。清理完病毒后即可正常使用。

处理办法：
USP10.DLL犇牛病毒查杀的方法|lpk.dll木马专杀——手动清除最有效
方法一、首先打开"我的电脑"选择菜单栏里的"工具"下的"文件夹选项"选择"隐藏受保护的操作系统文件"和"显示所有文件和文件夹",这样做是因为这个USP10.dll病毒把自身修改为系统文件和隐藏文件,这样做后就可以看到USP10.dll病毒文件了.USP10.dll病毒会感染系统里所有exe文件,并切把自身复制到被感染的exe文件的当前目录,
所以因该到安全模式去删除病毒,在安全模式下,病毒还是会驻留在某些系统进程里,这里不用害怕,我们来一步步消灭这可恶的病毒,
"开始菜单"选择"搜索"再选择"文件或文件夹"在"全部或部分文件名"里写上"usp10.dll",然后直接点"搜索",系统会搜索出所有盘符下的USP10.dll病毒出来
,注意路径,C:\WINDOWS\system32\USP10.dll和C:\WINDOWS\system32\dllcache\USP10.dll的不是病毒,其他的都是,等把所有usp10.dll搜索出来后,
就删除,C:\WINDOWS\USP10.dll可能一时删不了,别怕,这个也是病毒,只是还有进程在使用他,我们可以先给他改个名字,重命名一下,只要不是usp10.dll就可以,然后重新启动,再回到C:\WINDOWS\把你刚改的名字的病毒删掉就可以了.
方法二、进到安全模式下，记住不要点击任何目录下的可运行程序，然后按照下面的步骤：
1 “工具”--“文件夹选项”--“查看”--把“隐藏受保护的操作系统文件的对勾去掉”关闭以及选择“显示所有文件和文件夹”，这时你会看见很多目录下都有usp10.dll大小为8K。
2 找到系统windows目录下的usp100.dll删除（最好不要用鼠标双击根目录，因为任何目录都通过explorer.exe，用地址栏就行了）。记住不要点击任何目录下的可运行程序，因为usp10.dll具有系统优先权你点击任何可运行程序都会首先加挂usp10.dll。
3 将下面粘贴到记事本保存为bat批处理文件（本文附件就是了）然后双击运行，为什么要先做第二步，因为bat文件是通过cmd.exe来运行的，所以必须首先清楚windows目录下的：
@echo off
set "str=usp10.dll"
set "drv=c d e f"
for %%a in (%drv%) do (
if exist %%a: (
for /f "delims=" %%b in ('dir /s/b/a-d "%%a:\%str%" 2^>nul') do (
if not "%%b"=="" (
attrib "%%b" -a -h -s
del /f/s/q "%%b"
)
)
)
)
4 在“运行”中输入：regedit；查找包含usp10.dll的键和项然后删除。（system32目录下的usp10.dll除外）
重启搞定；严格按照上面步骤进行。

另：木马专杀器有可能将C盘的system32中的usp10.dll程序删除，以至于反复安装都会提示“启动QQ出现应用程序正常初始化（0xc0000005）失败”，这时，只要将usp10.dll重新拷入C盘的system32文件夹中，就能再度开启09版QQ。具体文件可以通过其它方式从其它电脑上COPY下来，实在不行，就只能全部重装后，问他人索取备份，待QQ再度不能开启时，删除所有QQ安装文件，进行卸载，将备用程序安入C盘system32的文件夹中，之后重新安装QQ，无需重启。