Question

瑞星杀毒软件打不开，修复也没用。。高分悬赏

尝试过修复，不行。。一开机像360，瑞星的防火墙就被自动屏蔽了！瑞星的杀毒软件文件被修改，我卸载不了，可能是我不会。。。求高手帮帮忙，教我方法，只要能正常工作就行，没有什么重要文件。我是新手，刚买了一台笔记本宏基4535，把所有积分都奉上！

Answer 1

你说的这种情况就是已经中毒了，电脑右下角的瑞星那把伞被关了，变成了红色。没有更好的办法，只有重做系统了。360一般只能提示木马，瑞星在防毒、杀毒上说实话没有卡巴好，我装了卡巴后，很少中毒了。虽然每过个一二年，卡巴就会来一次杀毒杀的系统死机，要重装，但也说明人家的杀防功能确实还是强大的，建议你重装系统后装个卡巴，和360一起使用，先全盘扫描一次。以后只要不是上特别黄的网站，一般不会出问题的。

Answer 2

中毒了，我遇到过，就是360，瑞星什么的都被屏蔽了吧？你去360网站下一个顽固木马删除工具，八度先删了，删的时候把网络关掉，然后重下360安全卫士和瑞星.因为旧的一定被木马搞坏了，建议LZ要在瑞星里设置管理员身份，这样瑞星就不那么容易被屏蔽

Answer 3

您可以使用瑞星安全助手进行电脑修复，之后升级瑞星杀毒软件，进入安全模式进行病毒查杀。

Answer 4

简单直接的办法；重装系统
几十块钱，方便快速安全

Answer 5

楼主到瑞星网站--专杀工具中下载橙色八月、木马群专杀等杀毒尝试。