Question

淘宝退货是什么流程，需要我填写什么订单号吗？

我是淘宝买家，收到买来的鞋，发现不妥，与卖家商议后，决定全额退款，发货给物流公司后，填写了全额退款。5天过去了，我问她鞋到没到，他向我要订单信息。这算不算刁难我？他家服务态度很差，我感觉是在刁难我呢。我订单号在单位呢。要明天才能拿来。

正常退货，需要买家提供退货订单号吗？不提供就不给退吗？这不是在刁难我吗

Answer 1

流程：线上退货，需要填写快递单号。

工具：iphonex

原料：淘宝

1、首先需要打开手机淘宝APP，点击右下角的“我的淘宝”，如图所示。

2、然后需要在我的淘宝页面中，在我的订单栏目下点击“待收货”里，如下图所示。

3、在页面中，找到所需要退货退款的商品后，直接点击进入，查看商品信息。

4、进入订单详情页面后，点击“退款”项，如下图所示。

5、在页面中，选择需要的退款类型（此例选择退货退款），如下图所示。

6、根据页面提示，填写退款信息后，点击“提交”，并将退还的商品寄出，输入快递编号。

Answer 2

不是，你应当提供运单信息。
正确的退货流程是：我的淘宝-已买到的宝贝-退款-选择好之后，卖家网上操作同意-点开“退款中”，可以看到天运单的空栏，这时候发货把快递单号填进去-卖家收货确认-钱退给买家。

Answer 3

你走的是不是淘宝的退货流程？

如果是淘宝的退货流程，你是需要把发货单号提交到网上的。

至于退货订单号，我都退货好几次了，压根没听过。

注意：一定要先达成退货协议，然后再退货。免得日后又有经济纠纷。

Answer 4

Answer 5

你发货后应该给他个单号！