
瑞星为什么一杀毒就死机
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步骤1.请您根据扫描出现异常时的文件路径,对相应盘符进行磁盘检查和碎片整理。然后升级瑞星软件到最新版本全盘杀毒。
磁盘检查和碎片整理方法:
双击打开“我的电脑”->鼠标右键点击盘符,选择“属性”->选择“工具”->分别做磁盘检查和碎片整理操作。
步骤2.如果操作后问题依旧,请您清空windows临时文件和IE临时文件,进入安全模式全盘杀毒。
安全模式登陆方法:
1.依次单击“开始”-“重新启动”。
2.电脑关机后立刻连续点击键盘上F8,出现菜单后,使用方向键高亮显示“安全模式”选项,然后按ENTER。
3.如果有双启动或多启动系统,请选择需要访问的系统,然后按 Enter。
磁盘检查和碎片整理方法:
双击打开“我的电脑”->鼠标右键点击盘符,选择“属性”->选择“工具”->分别做磁盘检查和碎片整理操作。
步骤2.如果操作后问题依旧,请您清空windows临时文件和IE临时文件,进入安全模式全盘杀毒。
安全模式登陆方法:
1.依次单击“开始”-“重新启动”。
2.电脑关机后立刻连续点击键盘上F8,出现菜单后,使用方向键高亮显示“安全模式”选项,然后按ENTER。
3.如果有双启动或多启动系统,请选择需要访问的系统,然后按 Enter。
2012-12-03
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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建议您修复下瑞星软件:【开始】【程序】【瑞星杀毒软件】【修复】下一步(去掉勾)保留用户配置_下一步
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是否用的正版,机器上是不是还装了其他的安全辅助软件,你把安全辅助软件换成卡卡安全软件就OK
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