Question

请问农业银行卡和身份证同时丢了，怎样挂失、补办、提取农行卡的钱？

我是一名大学生，钱包被人偷了，银行卡和身份证都在里面,卡里有学费等两万元，我有不记得帐号,怎么办啊?别人会不会用我的身份证 把里面的钱取走?
我在外地上学，户口本什么的都在家里，我的卡是农行的，已经及时办理了口头挂失，但是口头挂失有效期只有五天，家里户口本用快递寄过来要三四天，口头挂失可不可以重复挂失啊？？

Answer 1

如果你的是农业银行银行卡的话，通过电话挂失是长期有效的，不会自动解挂，不需要重复挂失。
如果你开卡的时候是用身份证开的话，身份证也掉了的话，需要你到户口所在地办理了身份证（临时的也行）之后，带上你身份证的原件跟复印件到那张银行卡开卡的所在城市的任一农行网点就可以办理书面挂失，书面挂失之后可以立刻领到新的银行卡。
你的银行卡挂失之后的资金是安全的，小偷是不能用身份证取走里面的钱的。

Answer 2

！您应该马上电话银行服务电话（比如工行95588）进行口头挂失，实现该账户的暂时冻结停止支付；口头挂失只需提供你的姓名、有效身份证件号码（所以你的身份证丢了也没关系），有效期为15天。同时，你也可以通过银行电话查询卡内余额，看有无财产损失。
需要千万注意的是，电话挂失一般只在15天内有效，若15天内没通过柜台办理挂失，则失主必须每隔15天进行一次电话挂失，直到办理了柜台挂失为止。

去柜台挂失，如果没有身份证，大多数银行允许使用户口簿、社保卡、派出所开出的身份证遗失证明或者临时身份证进行挂失。
当然，同时你就尽快补办你的身份证了，一般身份证办理需要2个月，绿色通道或者部分省份网上受理平台差不多15-20天，如果您身处外地可以到江西外出务工人员身份证受理平台，直接无需回来，就在网上搞定，希望能给您带来帮助。

Answer 3

1、没卡号可以直接用对应的存折挂失。
2、知道卡的余额，用身份证号也能查到卡号。
3、书面挂失必须要有效身份证件。
4、必须至少有一个户口簿才可能办理挂失。
5、挂失必须回开户的地方办理。

有效身份证件包括：
1、身份证。
2、6个月以上有效期的临时身份证。
3、用户口簿到户籍所在派出所办理一个户籍证明（证明上贴照片并在照片上加盖公章），带证明和户口簿一起。

你的情况比较麻烦，必须回开户的地方，由于户籍证明一般只是本地有效，一般至少要临时身份证。

临时身份证是否一定可以办理，各行规定不一致，详情可咨询农行客服95599。

至于要用钱，可以办一个新卡，让家人把钱打到新卡上，旧卡暂时口头挂失，旧卡可以用身份证号在客服电话里口头挂失。

详情还是请咨询客服，不过估计短期内无证件很难解决。

Answer 4

口头挂失也没用，他找个和你身份证照片上长的差不多的人去你办卡城市挂失然后补办新卡，也就是一个星期吧，他挂失的时候说他已经不知道原卡密码了，银行工作人员看到身份证是真的，人也对，就给他办理柜台挂失并补办新卡，一个星期后他拿到补办下来的新卡并重新设定了密码，你里面的钱，就全没了。

Answer 5

直接到农行或者打农行的客服电话详细咨询一下