Question

我的瑞星杀毒软件和防火墙,很怪今天来开机,打开杀毒软件一下子就自行关闭了,请问是怎么回事呀!

Answer 1

方法一：

瑞星监控中心打不开或者被禁用什么的，经过分析，出现这种问题多半是用户在安装升级包的过程中，没有关闭其它与瑞星升级无关的程序，使这些程序干扰了瑞星的升级导致在升级文件发生错误引发的监控无法开启等问题。所以强烈建议用户在安装升级包时关闭所有不必要的程序这样会减少你很多麻烦! 如果你出现这样的问题，最好的解决办法就是：在控制面板--添加/删除程序里找到瑞星杀毒软件，点击“更改/删除”--点击修复，然后一直“下一步”，完成后你再看看，瑞星监控的绿伞是不是已经打开了？

方法二：
出现您的这种情况，可以分析是否为以下情况所导致：1.可能是安装了其他杀毒软件，造成冲突，建议您只安装一款杀毒软件 2.建议您不要安装 xp变脸王的优化软件，若安装请删除 3.请及时安装 win xp最新补丁集，因为病毒很容易利用系统漏洞进入到您的计算机，进而感染系统文件，严重情况下可以将杀毒软件的监控关掉 4.建议您卸载杀毒软件，清理注册表后重装杀毒软件试试。

方法三：

8月初出现了大量针对主流杀毒软件编写的恶性病毒。它们除了具有常见危害外，还会造成主流杀毒软件和个人防火墙无法打开，甚至导致杀毒时系统出现“蓝屏”、自动重启、死机等状况。

瑞星“橙色八月专用提取清除工具” 下载地址：

http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-08/1154786729d36873.shtml

专门针对此类病毒编写，可清除“QQ通行证（Trojan.PSW.QQPass）”、“传奇终结者（Trojan.PSW.Lmir）”、“密西木马（Trojan.psw.misc）”等病毒及其变种。没有安装瑞星杀毒软件的用户可免费下载使用。

注：建议您重新启动计算机，按住F8键，选择“安全模式”，进入后使用此工具杀毒。

附：病毒列表上的病毒主要针对以下安全软件

卡巴斯基
Symantec AntiVirus
瑞星
江民杀毒软件
天网防火墙个人版
噬菌体
木马克星
金山毒霸

Answer 2

被病毒关闭。手动杀毒。

打开windows任务管理器，察看是否有可疑的进程在运行，如果有把它结束。（Rundll32.exe本身不是病毒，有可能一个dll文件在运行，他可能是病毒或恶意程序之类的东西。）
若无法结束，再察看控制面板〉管理工具〉服务，看有没有与之相关的 服务（特别是“描述”为空的）在运行，把它停止。同时设法查找这些恶意程序文件（可以使用搜索，搜索被你终止的进程文件名。 另外查看system32文件夹中是否有不明dll或exe文件，C:\Program Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temporary Internet Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temp 等处是否有不明文件或染毒文件），然后删去。

转载请注明原作者恋曲2010

Answer 3

楼主您好，首先建议修复一下瑞星尝试，如问题依旧可能是中了橙色八月 ，下载个提取器处理即可：http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-08/1154786729d36873.shtml

Answer 4

应该是病毒强制关闭了杀毒软件进程。

你应该切换到安全模式，然后升级你的瑞星程序，杀毒。

如果你的是瑞星2006，不是正版的话，就到这里 www.dccoo.com
免费下载升级包升级。