三星GT-18558怎么连接电脑上

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2014-05-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

请按照以下步骤进行操作:
如果您的电脑中未安装Kies软件,有可能会因缺少驱动导致无法连接,请下载安装Kies 同步软件,安装完毕后,通过数据线将手机设备与电脑连接上
kies 相关链接:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
若上述操作后仍无法连接电脑,建议您尝试以下操作:
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2.断开Kids设备与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

匿名用户
2014-02-19
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电脑下载个360手机助手数据线一头插在手机一头插在电脑上
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匿名用户
2014-02-19
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直接用数据线就可以
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匿名用户
2014-02-19
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fdffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff
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