Question

三星P709上不了3G网

我的卡在别人手机上能上，别人的卡插我手机上也能上3G网，就是我的卡插我手机上不能上，为什么呢

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，三星P709型号手机支持电信3G网络。如果需要使用3G网络，需要您插入电信手机卡使用，如果无法搜索到电信3G网络。建议您按照如下步骤尝试操作：
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡试试
3.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试（是否sim卡已老化或坏损）

3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 3

手机有分联通、电信、移动3G网络，是不是不支持 3G网络的