NEW HTC ONE 802W联通卡在WCDMA模式下没信号怎么回事

我用的是联通3G卡,安放在卡槽一中,当选择WCDMA模式时没有信号,选择GSM或者GSM/WCDMA自动时有信号,也就是说只能用2G网络,3G网络用不了。哪位朋友也遇到过... 我用的是联通3G卡 ,安放在卡槽一中, 当选择WCDMA模式时没有信号,选择 GSM 或者 GSM/WCDMA自动 时有信号,也就是说只能用2G网络, 3G网络用不了。哪位朋友也遇到过这种情况赐教一下如何解决,谢谢!!! 展开
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中国联通客服
2013-11-01 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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根据你的描述,建议你可以参考以下信息:
1.建议你可以换一部手机测试一下你的联通手机卡,要是你的联通手机卡不能正常使用的话,那不排除是手机卡的故障;此外要是你是剪卡使用的话,可能会导致手机卡损坏而无法使用。这样的话建议你带上你的有效证件到联通营业厅办理换卡即可。要是你的卡能够正常使用的话,那不排除是你手机的卡槽出现故障或者接触不良等,建议你可以咨询你的手机售后工作人员。
2.要是你当地的联通网络覆盖弱区可能会影响你的使用。
要是并非以上原因,建议你可以带上你的手机和手机卡到连联通自有营业厅或者手机售后中心帮你检测即可。
CSD0666
推荐于2016-10-12 · 知道合伙人数码行家
CSD0666
知道合伙人数码行家
采纳数:17256 获赞数:26756
从事了5年的HTC手机相关工作,对数码手机很了解,有比较强的故障分析及故障处理能力,我希望可以帮助更多人

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HTC One 802w 联通办手机的卡槽一支持:联通2G、联通3G、移动2G网络。

你的手机支持联通3G网络,但是还需要你所在区域内被覆盖了联通3G信号才可以正常使用到联通3G网络。
由于网络会自动切换,手机在2G和3G共同覆盖的区域内会自动搜索信号,优先选择使用3G网络,但是当3G网络不稳定时候(或没有覆盖到3G网络的时候)就会切换到2G网络。

如果你选择了WCDMA,在3G信号不稳定或没有覆盖3G信号的区域内,手机就会没有信号。
考虑到2G网络比3G网络覆盖的更全面些,建议选择GSM/WCDMA模式,这样在3G信号稳定的区域手机会自动切换使用3G网络。
追问
我是班的联通3G 套餐 用2G网络 会另外扣费吗?
追答
套餐一般都是按流量计算,不论你使用的是2G网络,还是3G网络,超出的流量额外计算费用。
具体资费咨询联通运营商
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hepang98
2013-11-01 · TA获得超过200个赞
知道小有建树答主
回答量:92
采纳率:0%
帮助的人:104万
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1.没有联通3G信号。2.联通手机卡没有开通3G功能,可以打10010人工服务问一下
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