Question

为什么我的QQ空间个人档的资料修改不了，每次修改都是《用户信息更新失败》？？

为什么我的QQ空间个人档的资料修改不了，每次修改都是《用户信息更新失败》？？我上别的QQ修改就可以/？？在一台电脑上！！1

Answer 1

QQ空间系统进行日常维护，会出现一些QQ系统繁忙,修改不了资料，多刷新几次，等系统维护好了就行了。进入“我的资料”-“编辑资料”，填好资料后点击“保存”。

一、导致这种情况原因及应对措施：

1、网速过慢，网页代码没有完全下载就运行了，导致不完整，当然就错误了，请刷新。

2、网页设计错误，导致部分代码不能执行。请下载最新的遨游浏览器。

3、你的浏览器不兼容导致部分代码不能执行。请下载最新的遨游浏览器。

4、你的IE浏览器缓存出错，请右键点击桌面IE浏览器，选择属性，在常规页面里，点击删除文件这个按钮，选择全部删除，并且点击删除cookies按钮。

5、网站服务器访问量太大，导致服务器超负载，部分代码没有完全下载就提示浏览器完毕，导致错误。

二、修改资料步骤：

Answer 2

因为QQ空间系统进行日常维护

所以经常出现一些QQ系统繁忙,空间网页,导航 播放器, 模块不能显示,日志看不到.装扮无法保存.QQ签名挡不能改.QQ面板显示不出QQ空间，QQ空间的图标不亮
闪图不会闪,空间歌播放不流畅或者验证码一直出错之类的问题.

请不要着急.多开几次或者等系统维护好了就行了.

Answer 3

有几个情况会导致这个现象出现：

1.你的网速过慢，网页代码没有完全下载就运行了，导致不完整，当然就错误了。请刷新。

2.网页设计错误，导致部分代码不能执行。请下载最新的遨游浏览器。

3.你的浏览器不兼容导致部分代码不能执行。请下载最新的遨游浏览器。
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4.你的IE浏览器缓存出错，请右键点击桌面IE浏览器，选择属性，在常规页面里，点击删除文件这个按钮，选择全部删除，并且点击删除cookies按钮。

5.网站服务器访问量太大，导致服务器超负载，部分代码没有完全下载就提示浏览器完毕，导致错误。

你可以多刷新，或者换一个网速比较好的时候访问（前提是这个网站是个大网站，不会出现问题2）

6.qq空间目前在升级5.0版本，会有些小问题，1月份就会解决，请不用担心。~