Question

三星note3 n9009总是显示系统更新，点击更新之后又显示更新失败，怎么办？

Answer 1

您好：

根据您的描述请您使用三星KIES 3软件更新尝试
1、电脑下载KIES 3软件安装http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2、手机关闭蓝牙和WLAN功能和USB调试功能后连接KIES 3软件点击固件更新

若以上方法也无法更新，那么请携带购机发票、三包凭证和手机联系服务中心由工程师检测后解决。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking