Question

关于联想S898T手机跳屏问题

手机出现跳屏问题 手没有触摸到屏幕但是屏幕自己反应 放置一段时间后问题得到缓解 再次使用仍然出现 格式化一次可还是反复出现此问题 手机是ROOT纯净版请问是什么原因 ？？？

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户，
您好，您的这个是属于硬件问题，建议您将手机送到联想的手机服务中心进行检测与维修
服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接：（建议您去前先联系服务中心）
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想手机用户，您好！
非常抱歉，给您的手机使用带来不便了。
根据描述，若手机触屏跳屏、失灵等，涉及的可能情况有很多。主要有外部环境的干扰（温度、磁场、静电等）、使用情况（充电中）、系统层面（软件冲突、系统文件不稳定）、硬件触屏模块或是主板的异常。
具体情况，我们建议您可以参考这个帖子自助排查操作一下：http://ask.lenovomobile.com/?q-110856.html

根据描述，手机之前有root过，不排除可能是由于系统文件损坏导致的异常，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮您恢复官方系统使用，或是检测相关，地址您可以登录官网这边查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

刷机吧 ，就可以解决这个问题

追问

可是我的手机已经刷过机了