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根据描述, 手机无法正常开机使用。建议尝试确认及操作:
是否是电池没电导致的不开机,尝试充电半小时后开机使用。
卸开手机后盖,卸装一下电池后再尝试开机。
若是电池有电,开机有反应,卡在了开机界面不能正常进入系统。
此情况较大的可能是由于系统异常导致的(特别是之前有刷过第三方固件,或是root后的系统)。建议可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙恢复系统使用,或是检测硬件相关。
另外,若确实为系统异常导致的。若有刷机经验,想自助恢复系统使用,并愿意承担可能的风险,个人建议可以到联想官方乐问吧固件专区下载手机的官方固件。
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您好。
若是您的设备点击电源键无响应且不开机,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 电池接触不良或异常导致:建议您重新插拔电池进行重启尝试,如您有其他电池建议您更换对比;
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试;
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致,为了您日后正常使用,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
若是您的设备点击电源键无响应且不开机,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 电池接触不良或异常导致:建议您重新插拔电池进行重启尝试,如您有其他电池建议您更换对比;
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试;
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致,为了您日后正常使用,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
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尊敬的联想用户您好!根据您的描述,建议您联系联想服务中心进行检测,服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接:(建议您去前先联系服务中心)http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply 期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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