Question

电脑蓝屏如何解决？

我的笔记本是联想Y450，T6500的CPU，2G内存，GT130M显卡。最近时有蓝屏现象发生，错误代码为STOP:0x000000D1（0x00000C40,0x00000002,0x00000000，0xB410E260)
NETw5x32.sys - Address B410E260 base at B40C0000,DateStamp 4815cdca。
请问这是什么问题，应该怎么处理？
我两三个月以前玩魔兽世界特效全开能有有50左右的FPS,现在关掉阴影渲染等部分特效也只有10到30，请问和这个蓝屏有关系吗？（非病毒、木马原因） 请不要用网上随意搜索出来的的答案来忽悠我，谢谢。

Answer 1

电脑蓝屏怎么办

Answer 2

一、硬件方面

1、过度超频

现像：刚开机可能没问题，运行一段时间后蓝屏

过度超频（常见的有CPU超频，显卡超频），由于硬件超负荷运行，造成内部运算过多，使cpu或显卡过热，从而导致系统运算错误。如果既想超频，又不想出现蓝屏，只有做好散热措施了，换个强力风扇，再加上一些硅胶之类的散热材料会好许多。另外，适量超频或干脆不超频也是解决的办法之一。不过对于多数朋友来说一般都不会进行超频操作，所以这个问题引起的蓝屏不多见，没有超频的朋友可以不考虑这点。会进行超频的朋友，都是这方面高手，自个也知道怎么处理了哈。

2、电脑散热不良

现像：刚开机可能没问题，运行一段时间后蓝屏

散热 问题这个就比较好判断一点，台式机看下机箱外壳，电源出风口等有没有温度明显的很热，如果出风口很热，可以打开机箱盖，看下CPU风扇，显卡风扇是不是有在运转，运转速度是不是正常，是否灰尘太厚，散热片上灰尘太厚的话也是影响散热的。

处理方式：当然如果风扇不转那就很明显了，要看是不是运转速度是否正常，可以用手指稍微触碰一下CPU或显卡风扇，如果运行速度很慢或风扇无力，稍微一碰就不转了，那得更换风扇了。灰尘厚和可以清理一下灰尘，用吹风机把灰吹一吹

3、内存条接触不良或内存损坏

现像：有时开机就蓝屏，有时运行一段时间蓝屏，总之没有明显的什么时候会蓝屏

内存条

内存条

在实际的工作中遇见的电脑蓝屏现象也有小部份是因为内存条接触不良(主要是由于电脑爱潮内存金手指氧化、灰尘太多等导致，老电脑较常发生)

处理方式：

对于内存问题，只需要打开电脑机箱，将内存条拔出，检查内存金手指是否干净，金手指如果暗淡无光，就是触点氧化了，可以用橡皮插小心的在金手指上磨擦，擦至至金手指光亮后再装回去，一般问题都可以解决。如果问题没有解决，可以尝试更换一条内存测试，如果机器上是有两根内存的，可以将其中一根内存拔下，只插其中一根测试。两根轮流测试，如果插其中一根不蓝屏，而且引起蓝屏的那根在清理金手指后装上仍然蓝屏，那应确定是内存故障，更换新内存条即可解决问题。

三、硬盘坏道或数据线问题

现像：一般在开机进系统时就蓝屏

硬盘

硬盘

硬盘出现坏道蓝屏是因为硬盘某个区域坏了，而操作系统文件刚好存储在那里，电脑开机要读取数据时因坏道读不出来正确数据，导致了蓝屏现象。因为硬盘和内存一样，承载一些数据的存取操作，如果某个应用程序存储的区域出现坏道，那么在开机时可能不会蓝屏，而在运行这个特定的程序时，也会出现系统崩溃蓝屏之类的问题。

处理方式：

检测硬盘坏道情况，如果硬盘出现坏道，建议备份数据更换硬盘。既使较少的坏道，这个硬盘也是无法安全使用了的。

检测硬盘坏道的方法：因为开机就蓝屏，可能安全模式也进不了。用软件检测坏道就有点麻烦了（对于普通用户而然），首先要准备一个U盘引导工具，使用hd tune这个工具检查。

硬盘检测

如图显示，如果“重新分配扇区计数”或“当前待映射扇区计数”是黄色的或数据那项不为0，那不用测了，直接要换了。不放心的话也可以点“错误扫描”来检测。而如果“接口CRC错误计数”是标黄的或数据不为零，则可能因为数据线有问题或连接不良。但是“接口CRC错误计数”这项，换硬盘数据线或接好了数据线，这里也不会清0的，会一直存在，只要注意换线或重接数据线后，数值没有再增加就行了

二、软件方面

1、个别软件或驱动导致蓝屏

现像：如果电脑在之前是正常的，而在安装了某个软件或更新了驱动程序，或是使用某个软件的时候才蓝屏，可以将该软件或驱动卸载试下，不过这种软件不兼容的情况一般也很少发生。

2、电脑电毒

现像：经常的跳出一些错误提示框，或者电脑变得很慢，或是自动的给安装了很多垃圾软件等，在开机时可能没问题，但使用时不定时间的会出现蓝屏

解决办法： 如果符合上列现像，下次重新启动电脑后可进行杀毒操作（为什么说要重启后，因为一般中毒了的机器都比较慢，刚开机的时候速度要快一点点，哈哈），杀毒软件本人倾向于推荐一些国外杀软的免费版或试用版，破解版，反正不付费的那种，杀完再卸载也行，国产免费的几个杀软不推荐。如果遇到恶意病毒，杀不干净的建议系统还原或者重新安装系统。

3、操作系统损坏

现像：操作系统损坏引起的蓝屏，多数是在开机过程中就蓝屏，所以和硬盘坏道这个问题有点像。

处理：

因为和硬盘坏道故障现像有点相似，所以如果有U盘引导工具的话，可以先测试硬盘坏道情况，毕竟重装系统花的时间可不少，要是装完还是蓝屏才发现是硬盘问题就白费工夫了。

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• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

对于一般使用者即使得知错误代码也不一定能理解其中内容，这边列出常见的解决方法，请判断蓝屏发生的时机与使用状况，再依照以下的分类进行针对性的处理：
注意：建议每进行一个步骤就先执行一次系统，若蓝屏依旧产生，再进行下一个步骤。
1. 自从安装完操作系统后就不定时发生蓝屏
1.1- 卸除外接的硬件设备(外接声卡、显卡、U盘...等)：
1.2- 重新安装驱动程序，或是还原操作系统并确认操作步骤无误
2. 最近曾更换或升级过硬件(内存、硬盘等)：
2.1- 确认加装的硬件与笔记本兼容
2.2- 更新最新的笔记本主板BIOS
2.3- 将加装的设备接到其他设备上测试
3. 在执行特定软件时特别容易产生蓝屏：
3.1- 确认该软件与操作系统兼容
3.2- 尝试使用[以系统管理员身分执行]或在兼容模式下执行
3.3- 重新安装该软件，确认安装步骤无误且中间没有出现任何错误
3.4- 尝试安装于其他相同操作系统环境的计算机并执行，确认是否为软件问题
4. 最近有更新系统、驱动程序或安装软件
4.1- 移除新安装的更新(安装软件、更新文件、驱动程序)，若无法于Windows模式下移除，请进入安全模式执行移除
4.2- 若移除的选项为驱动程序，请安装该驱动程序的旧版本
4.3- 还原操作系统
注意：操作系统还原会使计算机内的数据遗失，仍有异常，需及时送修指当地官方售后服务中心。

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Answer 4

先重启，看有没有用，如果没有用就换系统（中毒了或是少了文件）
还系统，先买一张系统碟，放到光驱里，然后开机后一直按小数点直到把第一启动改为光驱启动，让后重启，就可以了，你就安心的等它自己完成。

Answer 5

应该是NETw5x32.sys的问题,那 好像是无线网卡驱动,建议你进入安全模式,运行注册表搜索与NETw5x32.sys有关的键值并全部删除,重启即可进入正常模式,然后再另外重装你的无线网卡驱动.