我的s4无法打开wifi和蓝牙

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合肥优得
2014-02-26 · TA获得超过3.2万个赞
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您好:



  • 根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
    1.关机重启手机。
    2.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的,可能存在不兼容性。
    3.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定-帐户-重置-恢复出厂设定)。
    4.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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