Question

中国移动手机阅读点播业务如何取消？

10086发来短信说我点播了中国移动阅读业务，而且当天就扣了十元。可我没点播过这业务。我给人工台打电话叫他们取消，可他们好像没有意思给我取消，说是不去再点就行。可我怎么点都不知道。求帮忙，我要取消这业务！谢了！

Answer 1

一.如果是点播费，不用取消，只是点到了才收费的。
二.如果是点到包月的:
1.打10086人工服务，直接让其取消。
2.编辑短信0000发送到10086，按提示操作。
3.登录移动网上营业厅，个人信息管理----增值业务查询及退订，直接退订就可以了。

Answer 2

我也是，不知道怎么都就被扣了几十块。我打电话问移动营业厅，说是点击看了什么收费的小说啥的，就会扣费。哎呀，以后大家就都注意点嘛，就没事了。
希望采纳