9100g 怎么连接不上kies?

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2014-12-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果使用KIES连接电脑,无法连接,请注意以下几个方面:
1.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口
2.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
3.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
4.更换原厂数据线尝试
5.如果问题依旧 ,建议您送修检测一下手机。
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
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