Question

做淘宝客服有什么要求

Answer 1

这年头什么都涨价，一份工资不够活的了，很多人就出来兼职，对经常在淘宝出没的人来说，做个淘宝客服兼职是个不错的选择。可是，如何开店的小编发现，这淘宝客服兼职的要求也不低。下面看看一位服装行业的店长写的要求。
1、有淘宝销售女装类产品经验，懂得一些服装搭配技巧；
2、性格温和，服务意识好，有耐心；
3、打字速度80字左右；
工作描述：
1、回答客户的各类咨询问题,必须做到耐心、热心，真诚对待每位买家；
2、解决售后各类问题；
工作时间：
1、每天在线时间不低于8小时。
本店待遇采取每件5%提成+资金（根据个人表现情况而定）
工作表现越好，薪水提成越高。
大家都希望兼职是上来就能干，不用培训，因此不同的行业会要求有这个行业的相关经历跟知识。
客服，看着是个伺候人的活，其实不好找，不好做，要有良好的表达能力之外，还有会体会客户文字中的语气跟含义，最还是能够引导顾客购买是最好的。因此，建议想要做淘宝客服兼职的朋友，多看看一些网店网店客服技巧，这样可以让自己的兼职过程顺利很多。