Question

刚买的联想A516连不上WLAN打不开是怎么回事？宿舍人都能连上

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
您的手机是WLAN无法打开？或者是开启WLAN后无法连接wifi网络？
若为WLAN无法打开，一般为系统异常或wifi硬件故障导致，建议您先进行备份数据恢复出厂设置操作尝试。若无效，则需要前往联想维修站点进行检测维修，请您了解。
若为开启WLAN后无法连接wifi网络，且其他设备可正常连接同一wifi网络，请您先检查密码是否错误，可在输入密码时勾选显示密码以便确认。若非密码错误导致，建议您再检查是否为无线路由器连接人数达到上限，建议您断开其他设备后再次连接尝试。此外，您还谈铅需检查是否路由器开启黑名单功能阻止了您手机的连接。
若以上操作皆无效，建议您连接其带皮他路由器尝试，不排除为您的手机与当前路由器不兼容导致。若连接其他路由器仍无法正常连接，则需要您按上述WLAN无法开启的情况含行好进行操作，请您了解。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

哦，谢谢。我弄了半天，找不见手机的恢复出场设置在哪？请问怎么给A516 恢复出厂设置？

追答

您好，A516恢复出厂设置在系统设置---备份与重置中，请您了解。