Question

为什么我的三星GT-I9300开机总显示三星标志就是开不了机了?

Answer 1

音量上键+HOME键+电源键 进入恢复模式 然后选择这两项

wipe data/factory reset （恢复出厂设置）---YES
wipe cache partition （清除缓存） ---YES
执行完双清以后，用音量键选择到： reboot system now (重启系统)，这时候手机就会自动重启
如果还是不行的话 就用ODIN刷机吧。

Answer 2

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、建议您在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，长按菜单键进入安全模式
2、手机进入安全模式后，请备份手机重要数据后恢复出厂设置：设定- 重置-恢复出厂设置
若以上方法手机无法操作，那么应该是系统问题导致，请联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask