HP2020hc 打印机,打印pdf正常,无法打印word,如何处理?谢谢!

新安装的HP2020hc打印机,驱动正常,已经设为默认打印机,打印pdf正常;打印word文档时提示“当前打印机设置存在问题,windows无法打印”,换了好几个word... 新安装的HP2020hc 打印机,驱动正常,已经设为默认打印机,打印pdf正常;打印word文档时提示“当前打印机设置存在问题,windows无法打印”,换了好几个word文件都是一样。请问如何解决?谢谢!!! 展开
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重庆办公伙伴
2013-11-04
知道答主
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你可以先试试打印机属性里的测试页是不是能正常打印,要是没问题的话,应该是WORD里的问题。

   1、工具-选项-打印-“图形对象”打勾试试 

    2、 这可能是文字属性设为了“隐藏”。对此你可以打开“工具”菜单中的“选项”命令,切换到“打印”标签,把“打印文档的附加信息”中的“隐藏文字”取消即可;另外也可以将文字内容选中,打开“格式”菜单中的“字体”命令,将“效果”中的“隐藏文字”取消同样可以解决问题。

深圳华威同创实业有限公司
2023-06-13 广告
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惠普电脑专家_1
2013-11-04 · TA获得超过8017个赞
知道大有可为答主
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您好,感谢您选择惠普产品。
建议新建一个文档打印一下设置选择默认A4 普通纸打印,如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.
希望以上回复能够对您有所帮助。
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miniappce5AkqhgtY54t
2013-11-03 · 知道合伙人数码行家
miniappce5AkqhgtY54t
知道合伙人数码行家
采纳数:497 获赞数:1668
毕业于芜湖职业技术学院电气系 入行接近8年,专门从事网络维护和打印机办公设备维修

向TA提问 私信TA
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能打印说明打印机没问题 驱动也没装错
word打印不行 ,应该是你word软件 或者设置问题
建议你重新装下word或者装个wps再打开你的文件试试看
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