Question

联通停机(正常)是什么意思

到底停机了没有？还会不会正常的收取套餐费用？我现在卡插手机上，但没打电话接电话，手机是开着的。停机收费什么时候开始？

Answer 1

你可以凭手机号码和服务密码，登录网上营业厅http://www.10010.com/后，在首页点击自助服务，在号码的下面能够看到小人图标，点击即可查看个人信息和号码信息，可以查询手机号码当前状态，显示开通的话，则没有停机的。

联通卡分预付费卡和后付费卡。预付费卡，当账户余额不足以扣除月租时，就会处于停机状态。没有合约的后付费号码可以办理停机业务。可登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/ 点击办业务＞停机开服务＞停机保号/复机，办理立即生效。

后付费手机用户办理停机后，从停机次月起，如整一个月处于停机的状态（未有办理开机的操作），则不扣取月租费，如有开通增值业务则按正常资费扣取。是否有保号费需要咨询当地营业厅。开机时如果有欠费需要补交欠费才能开机。开机次月起正常扣月租等费用。

温馨提示：如果连续全停机满6个月，号码会自动销户。

Answer 2

你好，如你使用的是后付费套餐，只需要在本月规定的时间内缴纳上月话费即可，如是预付费套餐，欠费即停机。停机后按规定次月需收取你的滞纳金，每天按所欠费用的千分之三收取。另外，具体的停机时间及收费情况，请咨询当地10010.

追问

意思 还是没有达到我要的停机保号状态了？

Answer 3

　　停机是手机暂时停止使用但需要保留号码的一项业务。

　　
　　1.资费说明：

　　（1）停机保号费按月收取，5元/月，如果当天停机保号后当天复机则不收取本月停机保号费用。

　　（2）停机保号办理当月收取套餐使用费，套餐费按整月收取。（3G用户入网（激活）首月办理停机保号时，按用户选择的入网（激活）首月资费标准收取费用。）如果您选择立即生效，当月将收取套餐费用和停机保号费用。

　　2.温馨提示：

　　（1）停机保号后不能办理除缴费外的所有业务。

　　（2）靓号用户不能办理停机保号业务。

　　（3）融合业务用户不能办理停机保号业务。合约计划等有特殊限制的用户按协议约定不能办理停机保号，可在合约到期前办理合约到期后预约生效的停机保号业务。
　　（注：用户如预约在合约期满的次月1日开始停机保号，用户无需缴纳停机保号当月的月套餐费。）

　　（4）建议您预存一定金额预存款或每月按时交纳停机保号费，如您在停机保号期间发生欠费停机情况且欠费停机满3个月，您的手机号码将被销户。

　　（5）目前网厅/手厅仅开放对2G、3G后付费用户办理停机保号/复机业务。