Question

三星G7106手机连接不了电脑

2个问题：①以前是有的电脑能自动连接好电脑，有的连接不了。②以前能直接连接的电脑突然联不上电脑了，怎么解决？

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可按照以下操作：
1.电脑下载安装kies3驱动软件，具体kies3下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.手机关闭usb调试功能，如果使用第三方手机助手连接手机，需要开启USB调试选项，该手机为4.3系统，USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目，您可按照以下方法打开此隐藏项目：
待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”一般“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次（可根据弹出提示预览剩余次数）-返回上层菜单即可调出开发者选项后，即可查看到USB调试选项。
3.然后手机连接电脑即可。
若使用为第三方手机助手，连接后，平板会弹出提示框是否允许USB调试。点击确定
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
3.如果条件允许，更换数据线尝试一下连接
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

三星G7106手机连接不了电脑是由于手机没有开启开发者选项导致的，开启方法如下：

1.待机情况打开应用程序，点击手机设置打开。

2.找到开发者选项点击进去，接着将右上方的开发者选项功能打开即可。

3.手机数据线再次连接电脑就可以正常使用管理了。