Question

请教中国电信客户经理职位？

我想知道电信客户经理平时的主要工作职责是什么？还有每月考核都有哪些？请详细点

Answer 1

电信客户经理有分两种：
一种是大客户经理，一般要求资历比较高，服务大公司、政府等
一种是个人客户经理，要求相对低一些，服务小公司，VIP客户等

客户经理是以 服务客户和 开拓业务为两个主要的工作核心。

以大客户经理的职责为例：
工作职责：
1、负责向行业客户及大客户介绍公司产品以及提供服务；2、开拓全国范围内的客户，做好市场信息的收集、整理和反馈，提供行业方案所需基础数据信息；
3、通过电话/面谈拜访后签单，完成公司指定销售目标；
4、与团队成员共享并及时更新市场信息；
5、熟悉通讯行业、互联网信息产品和服务。

具体每月的考核，要看各个地方公司规定。但是业务量发展肯定占大头。

如解决问题，请及时采纳。

Answer 2

楼上说的两种就是政企和公众两种，反正工作职责就是忽悠别人办业务，考核就是业务发展量