Question

TSC TTP-244PLUS条码打印机故障

前面卷碳带的那个电机时转时不转（卷使用过碳带的那个卷轴），有趣的是我把电机去下来一切正常，装上去就不会转动，机器不能关机，如果刚开始电机没固定，则正常，如果电机固定再开机则不正常，我怀疑是不是电机旁边那个感应器问题，最后没办法把电机去下开机再装上电机使用（因为去下电机正常，在不关机的情况下装上电机没有丝毫影响，我甚是纳闷），求高手指点

Answer 1

       应该是打印模式没有设对,条码打印机有热敏和热转印两种工作方式，热敏是不需要使用碳带，热转印是需要安装碳带。TSC的桌面型打印机在热敏工作模式时，碳带回收轴不会回卷，但是装碳带上去仍可以打印不报错，就是碳带跟着标签走出来。

       可以在驱动程序把工作模式调回:热转印 解决这个问题，如下图：

如果不行，那可能是机器的其它故障了。

追问

嗯

Answer 2

这个问题我经常碰到，昨天去客户那里就解决一下这样的问题。

1. 按你的情况说，马达是好，你把条码打印机电源关掉，那么你试下按住PAUSE不放，10秒后松手，注意看看碳带回收是否转动。

2. 如果会转，那个就打印方式设置错误了。如果不会转，那就是马达旁边的齿轮损坏了。找我可以帮轻松搞定。