Question

我的手机三星note2，最近耗电量很快，是怎么回事

我的手机三星note2，这两三天手机充满电以后用不了多长时间就没电了，而且使用手机的时候手机的上半部分很热是怎么回事？

Answer 1

手机耗电量大，建议按照以下方法操作：
1、以下功能使用完成后建议及时关闭：蓝牙，WLAN，GPS，照相机等相关应用。
2、运行完程序后，建议按“返回键”退出，如果按“主屏键”，应用程序仍在后台运行，导致消耗电源和系统内存，或者长按"主屏键"，选择任务管理器来结束后台任务。
3、启动省电模式，操作：进入设置-一般-省电模式-右侧打钩。
4、取消应用程序自动同步功能。操作：进入设置-控制-三星账户-关闭同步功能，需要时再开启。
5、将自动锁屏时间设置成最短时间。操作：设置-设备-显示-屏幕自动关闭-选择最短时间。
6、更换其他电池尝试，检查是否是电池的问题。
7、手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
8、建议把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-一般-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。

Answer 2

您好：

如果手机出现待机时间短、耗电量大的情况，建议您尝试以下操作来减少电池损耗：
1.在不用设备时，可以通过按下电源键切换到休眠模式。
2.开启省电模式：设定-（一般）-省电模式-滑动开启。
3.通过任务管理器（长按HOME键两秒）关闭不必要的应用程序。
4.不影响使用的情况下关闭蓝牙，定位，推送通知等设置以延长待机时间。
5.取消应用程序的自动同步功能。
6.减少背景灯时间。
7.调低显示屏的亮度。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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Answer 3

大屏手机一般耗电都比较大，看看后台软件多不多，尽量删掉没用的软件，禁止后台运行，部分手机发热属于正常