Question

联想A820T手机无法发送短信

以前新买的手机里有已经安装的YOUNI（用YOUNI或系统的信息程序都可以发送短信。），卸载后，本机系统程序无法发送短信。（信息中心号码正确。短信可以接收。点击发送后，信息发不出去，并且一直显示正在发送，）。重新安装YOUNI后，也只能用YOUNI发送短信，系统程序还是无法操作。请问如何处理？（换其它手机使用，手机卡正常，可以发送短信）。谢谢。（不想刷机或恢复原始设置）

Answer 1

请先核对手机状态和短信功能状态是否正常；判断短信中心号码是否设置正确，中国移动短信中心号码为：+8613800XYZ500，其中XYZ为您号码归属地区号去除0的部分，不足三位末尾补0。如：南京区号 025， XYZ 对应为 250；深圳区号0755， XYZ 对应为 755。如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行咨询。

Answer 2

手机无法发送短信的处理方法如下：
1.您可更换手机，查看是否能收发短信；
2.若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
3.若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
4.检查手机短信中心号码设置是否正确；
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。

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Answer 3

联想A820T手机无法发送短信，解决方法：
1，请先确认手机是否有欠费；
2，若无欠费，且所有的短信都发不出去，建议尝试用自己的手机号码发送给自己手机号码短信，看是否成功；
3，建议核对短信中心号码是否设置正确，请联系运营商核对短信中心号码；
4，可以在信息界面，点击菜单键，选择设置，在设置界面点击“短信服务中心”中核对短信中心号码是否正确的；
5，如短息还是无法发送，可以在信息界面，点击菜单键，选择设置--然后还原默认设置；
6，建议尝试更换其他SIM卡，尝试是否可以正常发送短信，排除是自身的SIM卡出现异常导致的；
7，若尝试过后仍无改善，建议尽快将手机送至当地维修站点检测维修。

Answer 4

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。自带的短信和youni短信的功能一样，都是收发短信，建议您直接使用功能更加强大的youni短信即可。

系统短信软件无法使用可能是短信程序异常导致，您可以到系统设置--应用程序管理--找到相应的短信(或者联想通讯录)--“清除数据”进行改善，请您再操作前备份好短信、联系人等资料以免造成数据丢失；

上述操作后无法改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，观察是否改善。

若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH   

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

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