Question

手机截图图片保存不了

R815

Answer 1

1. 进入手机系统自带的【文件管理】或者【文件管理器】；
2. 进入【SD卡】；
3. 新建文件夹，命名为Pictures，注意大小写；
4. 进入新建的Pictures文件夹，再新建一个文件夹，命名为Screenshots 注意大小写；
5. 进入手机的【设置】-【存储】，将默认存储修改为SD卡。
6. 然后再试试。

Answer 2

你好，通常这个问题一般是手机系统缓存冲突相关的问题，你自己手机通过备份资料后恢复系统出厂设置应该可以正常使用的哦。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 3

我的是华为荣耀6plus，不知道怎么的设置出了问题，导致相册空了，只有之前的云相册，重启也没用，后来设置了一下图片都回来了，可能是被隐藏了，点进去设置，然后点应用管理，再点菜单，然后恢复默认设置，再看看相册是不是都回来了😁！！！

Answer 4

你好，通常这个问题一般是手机系统缓存冲突相关的问题，你自己手机通过备份资料后恢复系统出厂设置应该可以正常使用的哦。