Question

联想a770e手机通知栏下拉不了怎么回事

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

很抱歉给您的使用带来不便，建议您重启手机后观察，如果仍下拉不了建议您备份短信、手机联系人等重要信息后恢复出厂设置。

方法一：进入系统设置—隐私权（android高版本的手机请选择备份与重置）—恢复出厂设置-重置手机

方法二：在手机关机状态下，启动时同时按电源键+音量键；进入recovery后请选择Wipe date(Wipe开头的，不同机型可能不一样)即可；

恢复出厂设置教程链接：http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductFaq.aspx?articleid=34088

若问题还不能解决，为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决。：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://weixin.lenovo.com.cn/valuation/index.php/index/weixin.html?intcmp=wxzd

联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
联想A770E在锁屏状态下并不支持下拉通知栏，请了解。
若比较异常，手机桌面也无法下拉通知栏，可能是相关软件冲突、系统文件不稳定导致的。尝试操作：
1、请您重启设备进行观察对比；
2、备份下机身的重要资料，操作恢复出厂设置；（菜单路径：系统设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机）
若问题依旧，无法有效解决，这里建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看一下。
维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。