6个回答
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尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,此种情况,建议您:
1.卸载近期安装的第三方软件后观察,如手机管家、游戏等软件。
2.拉下顶帘菜单,查看是否有未完成的下载任务,点击取消结束下载。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
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多半是已经下载的应用弹出的广告,先设置不允许安装未知应用,后广告再次弹出来就安装,手机提示阻止安装,这时待安装的软件会在下拉栏出现,长按出现应用信息,点击进去就知道是哪个软件在捣蛋了,果断卸载,我的现在就没有类似广告了。
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可以去内存卡里找安装包文件啊
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2014-05-31
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查找安装包删除
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