Question

三星note3手机不知道碰哪了一点声音也没有了怎么办

Answer 1

您好：

根据您的描述，若手机没有任何声音，建议：
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-（我的设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。
2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行检测。具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
节省您在服务中心等待时间，请您使用 三星维修预约申请

欢迎访问三星服务预约：

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Answer 2

看一看是不是静音了？

追答

但设置声音设置里面调节一下。

当然有快捷键在你机子的侧面有声音加减按键式一式。

如果还不行就有可能是哪个出现问题建议到客服检测一下。

Answer 3

去设置看看是不是无声模式

Answer 4

去三星服务器