Question

华硕A45按开机后一直停留在ASUS画面，进不了系统

华硕A45按开机后一直停留在ASUS画面不动，进不了系统，按F2进BIOS也没反应，另外出风口那里声音很大，求解决方法，谢谢

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!

根据您的描述，停留在ASUS画面，通常是系统软件问题导致，建议您开机按F8键（或shfit+F8）选择进入安全模式，在安全模式下系统还原到之前的正常时间点状态试试看，操作方式为“开始--所有程序--附件--系统工具--系统还原”；若仍无效，建议您参考以下信息：

1、在安全模式下备份保存重要数据到U盘或移动硬盘之后，然后恢复或重新安装操作系统。如果机器出厂预装win7或win8系统的，可以开机按 F9一键恢复系统，截图恢复步骤建议您可以参考以下链接页面：

win7系统恢复：http://zhidao.baidu.com/question/557015251.html?from=pubpage&msgtype=2#answer-1400564887

win8系统恢复：http://zhidao.baidu.com/question/535496740?&oldq=1

2、若机器出厂带DOS的，将系统光盘放入光驱或插上装有系统镜像的U盘，重新启动电脑，开机出现ASUS画面的时候按下ESC键，选择CD-DVD光驱或USB启动安装。

3、如您通过以上方式仍无法解决，建议您将笔记本带到服务中心进行一下检测，服务中心地址查询页面：http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/，或致电华硕客户服务电话400,600,6655进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

Answer 2

将硬盘卸了看看能过画面不，如果可以，那就是主板问题，如果还是过不去，则是硬盘问题。在保修期内最好还是去售后服务

Answer 3

系统文件损坏了，重装系统。