Question

电脑上有顽固的病毒文件删不掉怎么办啊？

前几天正玩着电脑，突然QQ医生显示有5个病毒出现，4个QQ木马一个QQ尾巴，于是我就直接点清除，清除完自动重启，结果还是显示有5个病毒。 我到文件夹里一看，是.dll后缀的文件,这种文件我删不掉,在网上查了很多种办法,网友都说能删掉,但我家机子删了只要一重启病毒就又出现了。 有很多人说在安全模式下删除，但我不会，希望有人能给我支个招，要不我连QQ有时候都上不去。 由于本人比较愚笨所以，回答请详细点，呵呵

Answer 1

这两个病毒都是在系统启动项中，所以不能删除 建议在安全模式下用卡巴删除。进入安全模式是，在启动系统的时候狂按F8可以进入安全模式，在这个环境下进入你要杀毒的位置，如果还是杀不掉 建议重装，这个在启动项中的病毒是很顽固的 但是在重装之前你可以先下个360试试，更新完毕后如果360没办法就在360上下卡巴 利用它的30天免费激活码，不过，安装卡巴条件是要把所以的杀毒软件卸载，这个你好好考虑下 要么用卡巴杀，放弃江民和瑞星 要么重装，只有这样才能救你的电脑了！