我的手机是三星note3 系统目前为4.3 但是更新是显示为最新版本

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2018-09-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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中国大陆上市的Galaxy Note3系列手机包括6款机型,分别是N9002、N9006、N9008、N9009、N9008V、N9008S,目前最新系统版本均为Android 5.0。
yujf3166
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您好:

根据您的描述,由于您没有提供具体的型号信息,请尝试通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新,操作方法:待机页面,点击应用程序-设定-一般-关于设备-系统更新-更新。
注:使用FOTA软件升级所需条件:
1、稳定的WI-FI或3G网络。
2、电池电量达50%以上。
3、可用手机内存达1GB以上
具体更新操作步骤请参考以下链接:http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?seq=9722&cdsite=cn
您也可以通过Kies软件升级手机:http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
若通过以上操作后仍无法更新,请联系当地的三星服务中心帮助您升级手机,三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

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中国大陆上市的三星Galaxy Note3目前有6款机型,分别是N9002、N9006、N9008、N9009、N9008V、N9008S,其中:
1.N9002是一款联通3G双卡双待手机,仅卡槽1支持联通3G网络。
2.N9006是一款联通3G单卡手机,支持联通3G。
3.N9008是一款移动3G单卡手机,支持移动3G。
4.N9009是一款3G电信双网双待手机,卡槽1支持3G电信卡,卡槽2仅支持中国移动卡和中国联通卡2G网络,不支持3G网络。
5.N9008V、N9008S是移动4G单卡手机,在没有覆盖4G信号的地方转为3G。
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