Question

三星galaxy s4不能安装app

有的软件能装，有的软件不能装，显示“x 未安装应用程序”
已经勾选了应用程序-更多-安全-未知来源

Answer 1

您好：

根据您反馈的情况，建议您按以下步骤操作：

1.首先开启未知来源：建议您进入设置-安全-未知来源-打钩。

2.安卓系统手机支持APK格式的软件，建议您更换其他的软件或者更换其他的下载方法安装尝试，若可以正常安装说明系统与之前软件存在兼容性的问题。

3.您的手机中是否安装了手机安全卫士软件程序,如果有请卸载尝试。查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。

4.检查机器是否安装SD卡，如果有请取出外部SD卡后，再进行安装软件测试。

5.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-账户-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。

若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

追问

非常不满意。
我确定不是1234的问题，并且我也不想初始化。
是什么原因导致的？是不是三星系统有问题？为何不修复？

Answer 2

　　三星galaxy s4不能安装app软件解决方法：
　　1、手机关机拆装电池后，重新开机尝试。
　　2、手机内存不足导致软件不能正常安装，建议将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中，同时卸载不常用的软件，扩展手机内存空间后重新安装尝试。
　　3、手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试。
　　4、手机中是否安装了手机安全卫士软件程序，如果有请卸载尝试。查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
　　5、检查机器是否安装SD卡，如果有请取出外部SD卡后，再进行安装软件测试。
　　6、更新下手机系统版本后安装尝试。
　　7、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
　　若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

Answer 3

版本不兼容，安卓4.X系统对2.X以下兼容不好，如谷歌Chrome浏览器只支持安卓4.0以上版本，要是在安卓2.3以下安装会显示应用程序未安装；或三星的猎户座CPU却下载了Tegra专属游戏或者高通数据包，也会有类似提示

追问

谢谢啊~我是安卓4.4.2，下载了好多应用都装不了，没有root过