Question

三星S5充电太慢

新手机 第一次充电3小时才冲了45% 已经对三星手机不想说什么了 全是正品行货我的S4 note3也都有毛病 如不解决好了再也不买三星

Answer 1

若手机充电较慢，建议您：1.检查是否使用的是原装充电器。2.建议充电时不要使用手机，可能会延长电池完全充电的时间。3.检查关机充电时是否也出现充电慢的情况。若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台应用程序。4.若您的手机为非内置电池，建议将电池取出重新放入或更换其他原装电池尝试。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡、手机、充电器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

您好：

根据您的描述，若手机充电较慢，建议您：
1.使用棉签清洁电池触点，然后将电池重新插入到手机中。
2.检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。
3.若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台程序。操作：待机界面-长按主屏幕键-任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。
4.更换其他原装电池尝试。建议使用原装直充充电器充电。
5.更换电源插座充电尝试。
6.备份数据，将手机恢复出厂设置（设定-系统-重置-恢复出厂设置）。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 3

可笑能保证是原状的充电器？我的NOTE2 一个小时%40 S4 2个小时就满 上几张图啊