三星I9308手机听筒没有声音怎么办

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2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机通话时听筒无声,建议:
1.通话过程中调节侧面音量键上键,将音量调大。
2.若您的机器支持关闭所有声音功能,建议进入设置-辅助功能-(听觉/倾听)-关闭所有声音-关闭该功能。
3.将手机关机重启尝试。
4.检查手机听筒处是否有贴膜。若有,建议取下后测试。
5.更换其他位置尝试,排除是否所处位置信号不好导致。
6.更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
7.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
阿K第八季ub10
2014-08-11 · TA获得超过211个赞
知道答主
回答量:114
采纳率:0%
帮助的人:147万
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如果用户设置或不小心按下ldquo;关闭所有声音rdquo;选项,那么,在手机通话时会出现听筒没有声音,听不到对方讲话的现象,要解决此问题,请按照以下步骤设置操作: 1.在待机屏幕中,选择【应用程序】。 2.选择【设定】。 3.用手指向上滑动屏幕,选择【辅助功能】。 4.用手指向上滑动屏幕,点击【关闭所有声音】,将对钩取消。提示: 如果按照以上方法设置手机听筒依然没有声音,您可以备份手机上的数据后,将手机恢复出厂设置。(应用程序rarr;设定rarr;重置rarr;恢复出厂设定) 查看原帖>>

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