Question

我才买的三星i679电信版双卡双待频幕锁忘记了怎么解？

Answer 1

1、方法一：
Google账号解锁，当用户使用手机之前就注册了Google账号并且在手机当中进行了账户添加登陆，就算忘记了解锁图案也可以通过输入Google账号来解决此问题。
2、方法二：
那就是清空数据资料，在关机情况下通过特殊按键组合进入工程模式(比如HTC手机同时按下音量减和电源键，三星手机同时按下音量+电源+HOME三个按键)，然后选择wipe进行清空，这就相当于恢复出厂设置了。
3、方法三：
如果上面几个方法还不能解决这个问题的话那么建议大家在网上下载刷机精灵等相关软件，然后按照教程步骤点击几下鼠标就可以清除手机图案进行解锁了。

Answer 2

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
一.如是屏幕图案PIN码，则多次输入图案错误，屏下方会显示忘记图案，点击忘记图案，输入当初您设置的PIN码即可进入。
二.如是图案解锁的PIN码忘记，建议您：
1.确定手机是否绑定了三星账户，数据开关开启，可登陆http://www.samsungdive.cn通过手机的远程控制进行屏幕解锁
2.若没有绑定三星账户，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 3

您好：
建议您将手机送至服务中心进行安全解锁，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 4

若是忘记手机锁屏密码，建议您
确定手机是否绑定了三星账户，数据开关开启，可登陆http://www.samsungdive.cn通过手机的远程控制进行屏幕解锁
若没有绑定三星账户，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522