Question

wacom手绘板的驱动总是安装失败（我是XP系统）

一年前买的，当时驱动安装成功了，一直用的挺顺手，前几天突然没压感了，鼓捣了一个下午终于重新安装好驱动了，今天又没压感了，怎么安装都安装失败，我是XP系统，不知道是不是系统的事？不是的话请写出解决方案，谢了。

Answer 1

您好，请您先到电脑控制面板，找一下wacom首选项（驱动属性）看下是否能打开设置。如果不能打开设置的话，就说明驱动没有正常安装好的。建议您到官网下载驱动重新安装一下驱动。下载安装驱动方法：

如果电脑之前没有安装过驱动，需要先将数位板和电脑连接，电脑识别到数位板后（数位板电源灯常亮）在安装驱动

如果电脑之前安装过驱动，请先到电脑控制面板—添加删除程序（XP系统）程序和功能（W7系统/W8系统）应用程序的文件夹—Wacom工具---点击数位板软件下边的“删除”（MAC系统）中将原有驱动卸载，卸载后拔掉数位板重启电脑，重启后先连接数位板，电脑识别到数位板后，安装驱动。

驱动建议到官网www.wacom.com.cn  在服务支持--相关下载--驱动--选择型号和电脑系统点击开始查询。下载驱动来安装。