怎么座地铁?要详细的?地铁买票只能投硬币或者纸币,不能刷卡?

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匿名用户
推荐于2017-09-07
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自动售票机:

1. 进入地铁车站后,第一件事就是买票。买票前请一定备好钱。因为我们的设备待机时间有限,如果等到了设备前选好目的地后再到处找钱,肯定影响购票速度。超时的话,选择的界面就会自动退出。

2.自动售票机可以接受纸币与硬币,可以找零。纸币投币口在设备的左上方,硬币抽币口在右上方。纸币与硬币可以混合使用。(如要购买总额为12元的车票,可以投10元的纸币加2元的硬币)

3.自动售票机可接受的纸币有三种:分别是20元、10元新版的人民币,以及5元的旧版人民币(黄色的那种)。有些设备上也可以接受新版的5元纸币,但老街的设备昨天好象不行。自动售票机可接受的硬币有二种:1元及5角的硬币。有些人投了钱后,又被机子吐出来,那不是我们设备的问题,是他们的钱有问题,有的是太旧,有的是假钱。但我们不能说别人的钱是假的,就统一解释他的钱太旧了。还有,自动售票机不收除人民币以外的任何币种。

4.购票时,要先选择目的地,再选择票数,然后放入钱币。这些全部可以通过点击屏幕直接操作。可是有很多乘客喜欢先塞钱,再选择,这样做的结果只有一个----钱全部被吐了出来。

5.如果在购票中投币太慢造成操作超时,或是点击了取消,钱币也会被全部吐出来。我们的设备不会贪污。

6.如果一台自动售票机不能接受纸币了,先抬头看设备上面的滚动提示条,很有可能显示为红色的该机只接受硬币字样。这是说明设备里硬币不足,不够找零。这时请几位有硬币的乘客购票后,一旦设备有了足够的硬币,纸币投入口的黄色指示灯会亮,设备上的滚动提示条也会显示绿色的欢迎光临等字样。

7.取票时,我们要告诉乘客,要用手心向上,伸到取票口里轻轻一推即可取票与找零的钱。不知为什么,大多数乘客都喜欢手背向上在取票口里去掏,这样做的结果往往就是,钱票滚了一地,得到处去捡。

8.自动售票机是售单程票的,买储值卡要到地铁公司设的售票问询处购买。

9.用银行卡或公交一卡通或香港八达通卡都还不能直接过闸坐地铁,需要购票。

10.最后,我们还得告诉乘客,那个绿色的圆片就是单程票。有很多乘客对单程票的模样表示了极大的好奇。我们的单程票长得真的有那么奇怪吗?

闸机:

进入闸机时:

1.进入闸机时:首先要把单程票或储值卡在入站闸机的验票处(即机面上一块小玻璃)处刷一下。单程票、储值卡在入站时只是记录入站情况。当这两种票刷在显示屏是绿色箭头亮时,闸机门就打开,乘客可以通过,如果操作不对,就会亮起红色叉,闸机门不会打开。

2.有很多乘客会在没有刷亮绿色箭头时就冲到闸机门口,这时闸机上的红灯就会不停闪烁,并发出报警声。此时,只要乘客退到闸机外,当红灯不再闪烁时,再把票卡放在上面刷亮绿色箭头,闸机门即会打开。

特别提示:进入闸机后,切记要按指示牌乘向下的电梯,才能看到地铁。昨日有群老伯伯们,进了闸机后,在上面转了一圈没瞧见地铁就稀里糊涂跟着出站的人群跑了出来,花了钱,地铁没坐着,还要找人投诉,真是辛苦啊。:)

出闸机时:

1.一定要提示乘客把单程票卡投入投票口中,闸机门才会打开。有些乘客象入闸一样,把单程票刷一下,那样做闸门是不会打开的。

2.储值票卡在出站时刷一下,就会根据卡上出入站记录,自动扣除票款,闸机门打开。

3.在出闸时,也要请乘客最好站在闸机通道口处操作,而不是冲到闸机门前,这样与入闸一样,极易造成闸机报警。从而关闭闸机门。

4.跟进站一样,操作正确时绿色箭头亮,闸机门就打开,乘客可以通过。操作不对,就会亮起红色叉,闸机门不会打开。

友情提示:

1.我们的闸机很聪明,他记得刷了几次入,几次出。有时有人刷了卡没有出,他的门就不会关。这时,只要我们按出或入的方向让他感应到有相应数次的物体通过,他就会关上门了。

2.一卡一次只限一人使用。使用储值卡时,不能如公交票卡般连续刷几次。因为我们的卡是分段收费的,所以要一次入站、一次出站的纪录才算完整。这也可以有效防止逃票。事实上,就昨日所见,逃票的人还真不少。

3.买票后,在地铁内最多能呆120分钟,超时要补交全程最高票款,即5元。

4.如果乘客的票或卡经正确引导后仍不能刷开闸门,即请他们去售票问询处找地铁公司处理。

5.如果自动售票机出现死机情况,请找我公司的驻站维护人员处理。

6.如果在自动售票机死机时,乘客的钱票出现问题,如收钱不出票,出票又没找零等就直接带乘客去售票问询处找地铁公司处理。
更多追问追答
追问
下车的时候车门是没到一个站自动开还是要手动开?
追答
把你买的地铁票投进插口了、门就开了;如果是地铁卡也就是公交卡的话买这上面扫描一下就可以了,很简单的,看你前面的人怎么进你就懂了。
下车时每到一站自动开的。
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