Question

win8开机可以开机停留在“请稍等”，无法点击“取消”进入系统。

win8之前可以正常进入系统，之后好像自从更新后就会出现标题所说的问题。我是win7，win8双系统，win7正常，win8有一次提示说“windows遇到了一些问题，我们收集某些信息，之后重新启动”。我想问可以在图示界面可以用什么方法绕过这个界面吗？

Answer 1

如果您这个win8开启了打补丁功能，建议关闭，用软件打补丁吧，在看看下面的方法，因为自动打补丁慢又经常出错。

可能是非法关机或其它原因引起的磁盘受损，请修复一下（每个磁盘都修复一下或只修复C）。

系统自带的磁盘修复方法：
具体步骤如下：在我的电脑中选中盘符C 后单击鼠标右键选属性，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择“工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异（按上面的方法做后，会弹出一个框，点是，自动关机后在开机进行修复，Win78选按计划磁盘检查按钮）。

硬盘坏道将导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机。硬盘坏道可以采用NDD磁盘工具或Scandisk来修复。

如果故障依旧，请还原一下系统或重装（还是不行格式化硬盘重新分区重装）。

1）如果上面的方法不能解决，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

2）硬件方面，如硬盘、内存、显卡、主板等是否出现问题，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

3）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧（如果是这个问题引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了）？

Answer 2

可以试着按CTRL+ALT+DEL 试试

追问

重启后是一样的，退出也不行

追答

嗯，楼主的方法很实用，不行的话大家也可以试试http://www.xitonghe.com/jiaocheng/windows8-924.html 这个方法