Question

我的笔记本电脑现在开机总是出现这样的字眼Boot From AHCI CD-ROM？又安装不了系统怎么办？

有没有详细一些的步骤！我不太懂电脑！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:
建议您重新安装系统后尝试，排除系统故障。
您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
安装操作系统常用的两种方法：
光驱安装系统法：
1.请您开机按F2键进入BIOS设置，Boot菜单下Boot Device Priority选项设置光驱引导启动，按F10键保存退出。
2.插入系统安装盘，提示按任意键进入系统安装界面,根据提示分区安装系统，系统安装完毕请到三星官网下载驱动即可。
U盘安装系统法：
1.用第三方U盘制作软件制作U盘启动盘，并下载正版系统镜像或纯净版镜像，下载文件包后解压缩找到（文件后缀名：ISO），拷贝到U盘根目录。将U盘插入机器右侧USB接口。
2.选择Advanced选项下Fast Bios Mode设置为“Disabled”按F10键保存退出。
3.重新电脑按F10键进入快速引导启动，选择U盘引导进去Windows 安装界面，将系统安装到C盘即可安装系统后请到三星官网重新更新驱动程序。
输入您的机器详细型号，即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址：
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
5.若通过以上方法无法安装系统，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

根据您的描述，请您按以下方法尝试安装操作系统。
1.用第三方U盘制作软件制作U盘启动盘，并下载正版系统镜像或纯净版镜像，下载后缀为ISO的镜像文件拷贝到U盘根目录.
2.开机按F2键进入BIOS设置Advanced选项下Fast Bios Mode设置为“Disabled"按F10键保存退出.
3.插入U盘再次按F2键进入BIOS，在Boot选项下，Boot Device Priority设置里第一个设备选为U盘，按F10键保存退出。

或重新启动时按F10键或ESC键进入快捷引导设置，选择U盘引导进去Windows PE，用硬盘工具将硬盘分区格式化，设置主引导分区为C盘，用第三方还原软件还原镜像文件到C盘即可.
安装系统后请通过三星官网安装软件和驱动程序

追问

有没有详细一些步骤。我不太懂电脑的

追答

这就是详细的解释，再详细的话，语言无法描述清楚。如果仍然无法操作，建议到正规三星授权的维修服务中心检测维修。

Answer 3

光驱可能损坏 建议U盘装系统