Question

淘宝购物，要换货，卖家要我先退货回去等他收到货，再发换的货

我是买家，需要确定收货吗，还是延长收货，还是申请退款退货，如果延长收货退货给卖家会不会很容易被坑？
另外，申请退款是不是随时可以的？会不会因为超过时间而无法退款的？

Answer 1

亲，延长收货就行了。

一般物流来回五六天也就到了，只要你没确认收货，钱不会到他的账户的。

淘宝商家基本上都有7天无理由退换货的，在淘宝上卖东西，尤其是做的比较大的商家，是不敢随便坑人的。淘宝有担保交易，如果到时候你不满意可以投诉他，申请客服介入都可以。

扩展资料：

“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，（满168小时为7天）

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货时。

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。

参考资料：

百度百科-7天无理由退换货

Answer 2

申请退款退货流程，重新下单。

方法一、现在手里的这个直接申请退款退货，然后把这个发回去。再店里重新拍一个安排发出。（不要点击确定收货）
方法二、延长确认收货时间，把东西邮寄回去，店家收到了后会给你换好邮寄出来。

退换货操作：

1. 登录“我的淘宝”，选择“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款

2.在退货页面，选择要退货的货品页面，点击退货/退款，选择仅退款或者退款退货。

3.选项选择好之后，填写退款退货等物品信息，最后提交，退换货信息就完成了，接下来耐心等结果。

Answer 3

你好，给你两个选择。

一、现在手里的这个直接申请退款退货，然后把这个发回去。再店里重新拍一个安排发出。

二、延长确认收货时间，把东西邮寄回去，店家收到了后会给你换好邮寄出来。

申请退款的话没有确认收货就可以申请，确认收货后只能申请一次售后维权，撤销了就没办法申请了，慎重。

追问

申请退款有没有时间限制的？会不会因为退货，一来一回而耽误时间导致不能退款？

追答

申请退款退款当然有时间限制啊。签收快递开始算起，7天内可以退货退款，其他时间只能是跟店家协商了，超过这个时间要求退货的话，店家不答应，客服介入都没办法。
如果是因为产品质量问题收到后有问题发回去换货的，然后重新换货后发过来的还是坏的话也可以申请退货退款。但是都要在签收后7天内跟店家反馈问题（衣服鞋子这类把吊牌剪了，用水洗过，穿出去过的，这个就算在7天内都不能退的）

Answer 4

当然要延长收货，卖家不给换就投诉

Answer 5

亲，延长收货就行了。

一般物流来回五六天也就到了，只要你没确认收货，钱不会到他的账户的。

淘宝商家基本上都有7天无理由退换货的，在淘宝上卖东西，尤其是做的比较大的商家，是不敢随便坑人的。淘宝有担保交易，如果到时候你不满意可以投诉他，申请客服介入都可以。

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扩展资料：

“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，（满168小时为7天）

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货时。

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。

参考资料：

/baike.baidu.com/item/7%E5%A4%A9%E6%97%A0%E7%90%86%E7%94%B1%E9%80%80%E6%8D%A2%E8%B4%A7/7758763?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科-7天无理由退换货">百度百科-7天无理由退换货

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