Question

三星7102手机放在桌上自己就重启了，结果开机雪花屏，没反应，能进挖煤模式，进不了rec模式，od

三星7102手机放在桌上自己就重启了，结果开机雪花屏，没反应，能进挖煤模式，进不了rec模式，odin刷机显示分区失败，完美刷机一键恢复失败，提示可能是字库门。真的是遇到字库门了么？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。由于网络中存在局限性。无法对实物机器进行实际检测和测试。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
服务中心地址及联系方式请您访问：
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