Question

联想s810t 下载软件总是显示安装失败，为何？

联想s810t 下载软件总是显示安装失败，为何？
内存足够，安装其他的软件有时能安装，有时不能，是用应用宝下载的，别的手机下载同样的软件可以安装成功

Answer 1

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便了。
若您的设备出现个别软件无法安装的情况，请您按以下方法排查：
1、检查是否为安装的软件体积过大，设备剩余可用空间不足以安装该软件，可前往系统设置-存储查看存储空间剩余容量；
2、检查该软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店（http://app.lenovo.com/）或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；
3、若以上两项检查无误后仍无法安装，则一般为该软件与您的设备并不兼容导致，这里建议您下载该软件的其他版本安装尝试或寻找其他可代替的软件使用。
同时，您也可以将手机备份好个人资料之后恢复出厂设置（主菜单-系统设置-系统设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置-清除全部内容）以排查为手机系统异常。
若恢复出厂设置后问题依旧，这里建议您抽空前往联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。