Question

华硕笔记本屏幕有坏点可以保修的吗

今年2月份刚买的华硕A450jf笔记本，然后前天玩电脑的时候忽然发现屏幕上有几个地方异常亮，检查之后发现最少有3个坏点，我想问下华硕屏幕坏点可以保修换屏的吗？如果可以，那放到售后估计要修多久（目前在南宁）？

Answer 1

华硕笔记本屏幕有坏点是可以保修的。华硕是唯一承诺无亮点的牌子。
华硕的联保服务：
华硕（ASUS）笔记本电脑全球联保

华硕的笔记本电脑提供两年国际联保（电池一年），当用户提供保修卡和发票或相关有效购买凭证时，将以保修卡及发票登
记的购买日期开始计算；若用户无法提供发票或相关有效购买凭证，则产品保修期起算日将以笔记本序列号对应的出厂日期为凭。在保修时，华硕的笔记本电脑必须
出示保修卡和发票等购机证明。另外，华硕的电池为六个月的免费保修，在购买之后一个月内完成注册的用户，电池的免费保修期延长至十二个月。

华硕笔记本电脑在售后服务方面有很多别具特色的环节，比如24小时服务热线(市话收费），比其他厂商一般仅限于每周
5个工作日的工作时段的热线服务要强得多，而且还按照笔记本电脑、Eee
PC等产品分类细化，分别设有不同频道的服务热线；华硕笔记本电脑的LCD无亮点服务，允许用户将购买1个月内出现亮点的LCD屏幕免费更换，这也强于其
他厂商的相关政策；华硕的笔记本电脑免费数据备份服务，为有数据备份需求的用户，免费提供专用的数据备份用移动硬盘盒、台式机、免费空白刻录盘等工具设备
及简易操作指导。用户可根据自己的需求，自行备份、刻录、保存数据。

Answer 2

具体的你要询问保修人员 或者厂家客服
官方的说法 屏幕是允许有坏点的 但是不同的厂家 允许坏点数是不一样的
不管是修 还是换 基本上都是要返厂的 这个大概1个星期左右
因为需要对你的机器做测试 一般售后保修点 是没有专业测试设备的
个人看法 仅供参考

Answer 3

国家标准是3个点，你去华硕的售后咨询下，这个是否属于保修范围。这个坏点属于不克修复性问题，只有换屏幕这个办法的
以上回答你满意么？