联想S898t总死机如何解决?

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2014-12-31 · 我们,就是联想
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您好。


很抱歉给您的使用带来了不便。


若您的设备在使用当中一直出现死机的现象,则您可以参考以下方案:


A、定时开关机之后死机:


若您的设备定时开机后出现死机情况,请您先检查是否为手机开机自启动项过多导致手机定时开机后超负荷加载而死机,这里建议您使用乐安全软件的手机加速功能限制开机自启动项后观察使用。
若非开机自启动项过多导致,一般为系统异常引起,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试。
如恢复出厂设置后依旧无法解决,则需要您及时前往联想维修站点进行检测维修。


B、使用过程当中死机:


如您手机使用过程中出现死机情况,建议您参考以下步骤进行调节:
1. 请回想是否在个别软件或操作下出现,如特定的软第三方软件下出现,不排除是兼容性问题导致,建议卸载观察或更换其他同类型软件使用;
2. 建议对设备系统进行优化调节:
a. 您可以使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善;
b. 在使用过程中,您可以关闭不用的后台程序,保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行;
c. 建议卸载无用或使用频率少的软件,可阻止该类软件的自启动而占用运行内存;
d. 建议使用自带乐安全软件进行自启管理,限制开机启动项目,避免占有过多运行内存,由于乐安全版本差异,菜单路径可能存在差异,以V6.2.2版本为例,路径及操作步骤如下:“乐安全”-“清理加速”-“自启管理”,将需要限制的自启项目手置关闭状态,请您参考。
3. 上述操作无法得到明显改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得到有效解决,影响到您的正常使用,建议您抽空前往到维修站具体检测处理。


联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。


若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。


推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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