Question

联想A828t自动关机的问题

自动关机。有的时候不动他都会关机。充电的时候没事。前两天恢复出厂设置一次，跟这个有关系么。求大神指点。还在保修期内。能修么。

Answer 1

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

正常情况下，恢复出厂设置并不会使手机出现自动关机的情况，关于您反馈的情况，请您参考以下情况进行简易排查：

1. 请您核对机身是否有进行自动开关机设置，菜单路径为：系统设置--系统设置--定时开关机，如有建议取消尝试；

2. 若不经常出现，且无固定规律，建议使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善。在使用过程中，您可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行；

3. 请您回想是否在个别软件或操作下出现，如是建议您可以通过:系统设置--应用，点选对应的软件选择清除数据，或卸载重新安装该软件或同类型软件；

4. 如您有其他电池，建议您更换对比，不排除是电池异常或过短导致；

5. 上述操作后无明显改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。

若问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。